電源是否正常、壓縮機是否工作、溫控器是否關掉。

冰柜底座泡沫是否拿掉、壓縮機開停情況如何、電風扇是否卡住、冷凝器是否太臟、存放的東西的數量是否嚴重超出說明書規定的冷凍能力、冰柜所處的環境是否通風良好、電壓穩定性如何、所拉的電源線是否太長太細、穩壓器功率是否太小。

由于冰柜制冷系統是從上往下循環運行的，往往上部制冷先于下部，同時，霜是由冰柜內水份凝結而成的，因此，在剛開始使用時，由于柜內空氣較少，一開始就在上部凝結了；故下部很少有霜。此現象屬正常情況。請放心使用。

（1）首先見到底部有水不等于冰柜漏水。底部可能產生水的有，連接壓縮機的低壓管裸露在空氣中的部位會因凝露而淌水、感溫部位裸露處也會淌水。這都不會對冰柜產生影響。（2）因冰柜箱體本身不是密封容器，同時冰柜往往冰凍后沒有液體可流，故在國家標準中沒有對漏水的任何要求，因此，如若在作冷藏使用時可能出現的箱體底部接口處淌水不屬于質量問題，也不影響正常使用，盡管放心使用。

對于展示柜來說，其本身屬于二星級產品，其箱內溫度要求一般只須達到－12度，但由于目前冷飲市場上其制品的含奶、含油量較高，二星級的溫度標準無法確保冷凍要求，故現在的展示柜其制冷都要達到三星級的標準。但由此而帶來了玻璃門表面溫度過低，當玻璃表面溫度一旦達到攝氏19度以下，加上空氣潮濕，玻璃表面就會凝露，當玻璃表面的溫度低于攝氏0度，就會結冰，應根據實際使用情況，摸索經驗，尋找最佳的溫控范圍，盡量控制溫度過低，同時，在濕度較大的天氣情況下，建議用戶用棉被把空氣與玻璃隔絕開來，避免結冰。

導致冰柜聲音主要有四個來源：一是壓縮機工作聲、二是制冷劑的流動聲、三是風扇旋轉所產生的聲音、四是管道的振動所產生的聲音。壓縮機正常工作狀態下，一方面運行本身會發出聲音，另一方面，在起動和停機時，由于其主機座在四根彈簧上，起動和停機瞬間的鈕力，導致里面的發動機傾向一邊，撞到外殼上而產生撞擊聲，這都屬于正常情況。制冷劑在主機里高壓泵的作用下高速循環，其流動產生的聲音，是正常狀態。風扇的嘩嘩聲是正常的,如果有其它雜音可能是雜物卡在風葉上?？赡墚a生的非正常聲音主要可能是：一可能冰柜未放平導致壓縮機傾斜

說明書所耗電量一般指在正常環境溫度下，按說明書所標的冷凍能力而測定的耗電量，故實際使用中的耗電往往和主品所示的耗電有一定的出入。正常使用過程中下列因素決定了實際耗電；環境溫度、通風狀況、開門頻率、存放東要的溫度及存入量（賣飲料的耗電肯定遠遠大于單純賣冰棒的）、所選擇的溫控是否經濟合理。

造成箱體外鼓的主要原因導致箱體中間外鼓的有以下幾個可能：一、就BD/C和BDX系列而言，由于生產過程中保溫材料注入偏多，在發泡中出現膨脹而導致內外側略鼓，對此除了對美觀有點影響外，不會產生任何副作用，同時　其門蓋是發泡蓋門，因此保溫材料偏多反而增加了保溫性能，起到省電的效果。二、對于SDC、SDX系列而言，造成箱體外鼓的主要原因，一是和以上系列存在相同情況，二是由于在使用過程中，由于制冷后，箱內和箱外溫差導致了塑料口框的收縮變形，以及可能用戶在使用過程中由于東要存放過多，同時箱體側面日積月累的結冰，

對于BDX、SDX系列而言，它和BCD系列冰箱存在著根本的區別，就使用性質而言，冰箱主要是進入家庭，針對生活消費而設計的，而此類冰柜主要是針對賣冰棒、飲料的群體而設計的生產資料產品，突出的性能主要側重在制冷上。因此，一方面，在系統匹配上，貯藏室也有一定的冷凍能力，另一方面，由于此類產品溫度控制的是冷凍室，如若冷凍室要求的溫度過低而導致長時間開機的話，貯藏室的溫度也會隨著而不斷下降，導致結冰。所以在使用過程中，應摸索規律，一方面，在存放量上冷凍室和貯藏室的比例應協調。第二，玻璃瓶裝的啤酒、飲料之類的東西不能存放時間過長，以免凍裂瓶子，同時對于溫度要求較高的物品，如藥品、疫苗等不能存放，以免凍壞。對于部分貯藏室冰凍比較厲害的柜子，可請當地特約點采取調整制冷劑的方法，加以校正。

客觀上，此類產品屬于二星級產品，其國家標準是攝氏負12度，加上冰柜處在熱輻射較高的環境下，如若雪糕放得離玻璃較近，則容易導致其變軟甚至熔化，對此有使用中可采取所放東西的高度不宜超過鋼絲籃框的邊框或者用保溫材料隔斷熱輻射的方法加以防止。同時，再有一個可能也會導致雪糕熔化，如若用戶在使用過程中，在一個箱內混放了液體飲料，則由于飲料的溫度過高，而冰柜的制冷量在單位時間內是一定的，它跟不上飲料散發的熱量，就會導致雪糕熔化。

由于此類產品屬于保溫箱系列，其箱內溫度要求一般最低在攝氏0度左右，基本上沒有冷凍能力。用戶如果由于生意好而放入量過多，再加上環境溫度過高及不通風，則肯定會出現這樣的情況。

按照制冷器具一般的使用常識，不管存放什么物品，都應封閉包裝。這樣一方面可以防止相互竄味，更主要的是由于不少物品存在一定的腐蝕性，特別是象生肉中的血水、水產、海貨的鹽份等對鋁板和制冷管有較大的腐蝕作用，往往會因此而銹蝕。一旦出現銹蝕現象，如果正常在制冷情況下，不會產生什么后果，在停機不用時，則需嚴格清洗，在保證絕對干燥的情況下，對底部腐蝕，可重新粘鋁板，四側可用鋁箔膠帶粘合。